Đơn giản
Quản lý khách hàng tập trung
Tiện lợi
Dễ dàng quản lý và chốt đơn hàng
Hiệu quả
Gia tăng sự hài lòng của khách hàng
Giải pháp phần mềm CRM
Quản lý khách hàng tập trung
- Quản lý tập trung Khách hàng đa kênh từ Online đến Offline.
- Chuẩn hóa dữ liệu đầu vào từ các kênh khác nhau.
- Dữ liệu được cập nhật thường xuyên.
- Xây dựng dữ liệu góc nhìn 360 độ về Khách hàng.
- Dễ dàng phân tích và phân khúc Khách hàng.
Tối ưu hiệu quả bán hàng
- Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng các chiến dịch tiếp thị phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
- Dễ dàng đo lường và đánh giá hiệu quả chiến dịch 1 cách toàn diện từ lúc bắt đầu tương tác, tiếp xúc... cho tới khi trở thành khách hàng chính thức.
- Gia tăng hiệu quả tiếp thị với việc tích hợp công cụ Email Marketing và SMS Marketing
Gia tăng tỷ lệ chốt đơn hàng
- Rút ngắn quá trình chốt deal nhờ thấu hiểu khách hàng hơn (360 độ về khách hàng).
- Đáp ứng yêu cầu khách hàng với tốc độ nhanh hơn bằng các công cụ hỗ trợ bán hàng đầy đủ, chuyên nghiệp.
- Ra quyết định bán hàng sáng suốt hơn bằng các báo cáo, phân tích được cập nhật tức thời.
Gia tăng sự hài lòng của khách hàng
- Dễ dàng xây dựng kịch bản chăm sóc cho từng nhóm khách hàng.
- Gia tăng lòng trung thành và tỉ lệ quay lại mua hàng nhờ phân loại khách hàng và xây dựng kịch bản chăm sóc tự động cho từng nhóm khách hàng.
- Gia tăng hiệu quả bán hàng nhờ tiếp thị đúng đối tượng (do thấu hiểu khách hàng hơn).
Quản lý việc kinh doanh mọi lúc mọi nơi
- Quản lý sản phẩm ngay trên thiết bị di động.
- Xử lý đơn hàng trong vài bước chạm.
- Không bỏ lỡ bất kì cập nhật mới nào.
- Báo cáo bán hàng trong tầm tay.
DÙNG THỬ MIỄN PHÍ 14 NGÀY
Nhận ngay ưu đãi giảm giá 70% dành cho 100 khách hàng đầu tiên chỉ với 54.000đ/ tháng.
Dễ dàng mở rộng & kết nối
Được thiết kế linh động nên dễ dàng mở rộng và kết nối với các hàng trăm ứng dụng
khác trong hệ sinh thái
giúp bạn tạo ra một chuỗi bán hàng khép kín từ online đến offline.