Mẹo Bán Hàng Tăng Doanh Thu "Khủng" Mùa Black Friday 2024 - Bí Kíp Giúp Chủ Shop Kiếm Bộn Tiền
Black Friday là dịp mà các chủ shop và doanh nghiệp mong đợi nhất trong năm, không chỉ bởi sức mua tăng vọt mà còn là cơ hội "vàng" để tăng trưởng doanh thu vượt bậc. Nhưng để thật sự “ăn nên làm ra” mùa Black Friday, bạn cần có chiến lược đúng đắn và tận dụng tối đa thời cơ này. Hãy cùng HiDigi khám phá 4 mẹo giúp bạn bứt phá doanh thu mùa Black Friday 2024!
Black Friday 2024 - Dịp Mua Sắm Lớn Nhất Năm
Black Friday 2024 rơi vào ngày 29 tháng 11, là ngày thứ Sáu ngay sau Lễ Tạ Ơn (Thanksgiving). Đây là sự kiện mua sắm đình đám nhất trong năm, không chỉ ở Mỹ mà còn lan rộng ra toàn cầu. Ngày này được coi là khởi đầu cho mùa mua sắm cuối năm với hàng loạt ưu đãi "khủng" mà các thương hiệu và nhà bán lẻ tung ra nhằm thu hút khách hàng.
Nguồn gốc của Black Friday
Black Friday bắt nguồn từ Mỹ vào thập niên 1960, khi các doanh nghiệp ghi nhận doanh thu "đen" (ý chỉ lợi nhuận lớn) nhờ sức mua tăng đột biến sau Lễ Tạ Ơn. Tên gọi này nhanh chóng phổ biến và trở thành một phần văn hóa tiêu dùng của nhiều quốc gia.
Một vài con số ấn tượng từ Black Friday các năm trước
Năm 2023, doanh thu bán hàng online tại Mỹ đạt hơn 9.8 tỷ USD, tăng 7.5% so với năm trước.
Thị trường Việt Nam: Các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki chứng kiến số lượng đơn hàng tăng gấp 3-5 lần so với ngày thường.
Tại sao Black Friday 2024 là cơ hội lớn cho chủ shop?
Sức mua tăng vọt: Người tiêu dùng thường lên kế hoạch chi tiêu lớn vào dịp này, sẵn sàng mua sắm ngay khi có khuyến mãi hấp dẫn.
Tăng độ nhận diện thương hiệu: Đây là cơ hội để các thương hiệu và chủ shop xây dựng hình ảnh, thu hút khách hàng mới.
Đẩy mạnh thanh lý tồn kho: Black Friday là dịp hoàn hảo để xử lý các mặt hàng còn tồn kho, giải phóng không gian chuẩn bị cho mùa Giáng Sinh.
Hãy cùng HiDigi điểm qua một số mẹo hay mang về doanh thu “khủng” mùa Black Friday này nhé!
1. Chuẩn Bị Sớm – Lên Kế Hoạch Hoàn Hảo
Đừng đợi đến sát ngày mới bắt đầu chuẩn bị. Hãy:
Kiểm tra và dự trữ hàng hóa: Dự đoán các sản phẩm sẽ bán chạy, đặt hàng trước để tránh hết hàng trong lúc cao điểm.
Đầu tư vào hình ảnh và nội dung: Đảm bảo hình ảnh sản phẩm đẹp, hấp dẫn, và mô tả sản phẩm rõ ràng.
Thiết lập ưu đãi hấp dẫn: Sale từ 20-70% hoặc tặng quà khi mua hàng sẽ dễ thu hút khách hàng hơn.
Chuẩn bị website/mạng xã hội: Tăng tốc độ website, tạo pop-up giảm giá và lên lịch các bài đăng trên mạng xã hội.
*Mẹo nhỏ: Tạo sự kiện đếm ngược (countdown) trên website hoặc trang Facebook để kích thích khách hàng sẵn sàng mua ngay khi chương trình bắt đầu.
2. Tận Dụng Chiến Lược Marketing Online Thông Minh
Marketing online là yếu tố quyết định trong mùa Black Friday. Một số chiến lược bạn có thể áp dụng:
Quảng cáo đúng tệp khách hàng: Sử dụng Facebook Ads hoặc Google Ads nhắm đúng nhóm khách hàng tiềm năng, dựa trên độ tuổi, giới tính và sở thích.
Email Marketing: Gửi email thông báo ưu đãi sớm, tạo cảm giác “ưu tiên” cho khách hàng thân thiết.
Livestream bán hàng: Tương tác trực tiếp qua livestream sẽ giúp bạn thuyết phục khách mua hàng nhanh chóng hơn.
Tối ưu hashtag: Sử dụng các hashtag như #BlackFriday2024, #BigSale, #SiêuSale để tăng khả năng tìm thấy bài đăng.
*Mẹo nhỏ: Kết hợp video ngắn, story hấp dẫn để tạo sự chú ý nhanh chóng.
3. Tạo Trải Nghiệm Mua Sắm Độc Đáo
Khách hàng không chỉ mua sản phẩm, họ còn mua trải nghiệm. Hãy:
Thiết kế chương trình khuyến mãi sáng tạo: Ví dụ: Mua 1 tặng 1, giảm giá theo khung giờ, hoặc vòng quay may mắn.
Đơn giản hóa quy trình thanh toán: Cung cấp nhiều lựa chọn thanh toán, từ ví điện tử đến chuyển khoản.
Chăm sóc khách hàng tận tình: Chatbot hỗ trợ, phản hồi tin nhắn nhanh chóng, hoặc gửi lời cảm ơn sau khi mua hàng.
*Mẹo nhỏ: Tặng voucher cho lần mua sau để giữ chân khách hàng quay lại.
4. Sử Dụng Công Nghệ Để Tăng Hiệu Quả Bán Hàng
Công nghệ là trợ thủ đắc lực giúp bạn xử lý hàng trăm đơn hàng trong thời gian ngắn:
Ứng dụng quản lý bán hàng: Sử dụng các nền tảng như phần mềm quản lý bán hàng HiDigi để kiểm tra tồn kho và xử lý đơn hàng nhanh chóng.
Chatbot hỗ trợ 24/7: Tự động trả lời câu hỏi của khách hàng, giảm tải cho nhân viên.
Phân tích dữ liệu: Theo dõi hành vi mua sắm để đưa ra chiến lược giá hoặc gợi ý sản phẩm phù hợp.
*Mẹo nhỏ: Cài đặt mã giảm giá tự động khi khách hàng đạt mốc mua sắm nhất định.
Kết Luận
Black Friday 2024 không chỉ là dịp “hái ra tiền” mà còn là cơ hội để bạn ghi điểm với khách hàng và xây dựng thương hiệu bền vững. Với 4 mẹo trên, bạn đã sẵn sàng bứt phá doanh thu chưa? Đừng chần chừ – hãy bắt đầu chuẩn bị ngay hôm nay để mùa Black Friday này thật sự “bội thu”!
HiDigi luôn đồng hành cùng bạn với các giải pháp công nghệ hỗ trợ bán hàng hiện đại. Liên hệ ngay để được tư vấn và dùng thử miễn phí!
